Гарантия во Владимире

Порядок получения товара и возврата:

При получении товара, Вы своей подписью подтверждаете отсутствие претензий к комплектации и внешнему виду товара. Возврат любого заказа осуществляется в нашем магазине на ул. Куйбышева 24А (Здание М-Видео, 1 этаж). 

Дорогие покупатели! Спешим сообщить Вам, что на товары в нашем магазине действует гарантия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии. 

Условия гарантии:

Наименование модели: 

1. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

1.1. Гарантийный срок для Продукции составляет 14 календарных дней с даты продажи Продукции.

2. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

2.1. Поставщик гарантирует в течение гарантийного срока отсутствие брака в деталях.

2.2. В течение гарантийного срока, в случае обнаружения заводского брака, Продукция подлежит бесплатному гарантийному ремонту или замене (в случае невозможности ремонта). Гарантийный ремонт осуществляется в СЦ «ШопНтойз». Гарантийный ремонт или замена приобретенной Продукции в течение гарантийного срока осуществляется только при соблюдении следующих условий:

• Наличие оригинальной упаковки и сопроводительной документации, входящей в комплект Продукции.
• Наличие документа об оплате проданной Продукции.

Действие настоящей гарантии не распространяется: на Продукцию: аккумуляторные батареи, модельные жидкости и масла, краски, клеи, смолы, детали, подверженные естественному износу, а также на другие изделия и комплектующие, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации: пластиковые наконечники тяг, кабанчики, уголки, петли, бальза, рейки и пластины из дерева и т.п.

2.3. Продавец не несет гарантийных обязательств в случаях:

• Наличия повреждений Продукции из-за механических воздействий.
• Нарушения сохранности контрольных этикеток и пломб на Продукции.
• Попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства Продукции Покупателем.
• Нарушения правил эксплуатации.
• Небрежного обращения с Продукцией.
• Чрезмерной нагрузки на продукцию.
• Несоблюдения мер безопасности, неосторожности или отсутствии необходимых навыков управления моделями у конечного потребителя.
• Неправильной сборки и (или) неправильной настройки Продукции.
• В случаях выгорания элементов входных или выходных цепей электрических устройств, в связи с нарушением правил эксплуатации (подключение к неподходящему источнику питания, короткое замыкание, чрезмерная токовая нагрузка и т.д.).

2.4. В случаях, когда причина неисправности Продукции оспаривается Покупателем, Продукция передается независимому эксперту, который выдает заключение о причине поломки. Если поломка произошла по причине изготовителя, стоимость экспертных услуг оплачивает магазин «ШопНтойз», в иных случаях экспертизу оплачивает Покупатель. При передаче Продукции на экспертизу покупателем заполняется бланк «Передачи товара на экспертизу».

2.5. В случае, если причина неисправности не имеет заводского брака и не подпадает под Гарантийные обязательства, Продавец вправе выставить Покупателя счет за ремонт такой Продукции.

ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ

Производитель гарантирует работоспособность изделия в течение гарантийного срока только при условии использования изделия в тех целях, для которых оно предназначено производителем, при надлежащем соблюдении правил предстартовой подготовки и настройки, бережного обращения с изделием и аккуратного хранения, своевременного обслуживания и диагностики возможных неисправностей и отсутствии механических повреждений частей и механизмов изделия.