Как аутсорсинг персонала влияет на гибкость бизнес-процессов

Аутсорсинг пошива во Владимире Аутсорсинг персонала во Владимире Бухгалтерский аутсорсинг во Владимире Аутсорсинг во Владимире Аутсорсинг охраны труда во Владимире Подбор персонала во Владимире

Бизнесу не всегда выгодно принимать в штат сотрудников, чья работа не связана с профилем компании. Но без них не обойтись, ведь кто-то должен вести учет финансов, подбирать персонал, обслуживать IT-инфраструктуру. В таких случаях выручает аутсорсинг. Аутсорсинг экономит деньги на содержание штата персонала, время на погружение в незнакомую задачу, средства на обучение кадров новому навыку. Как и у любого явления, у аутсорсинга есть свои тонкости, плюсы и минусы. Расскажем о них подробнее.

Понятие термина

Аутсорсинг - это процесс передачи определенных бизнес-функций или процессов на сторонние организации или поставщиков услуг. В широком понимании словом обозначают аренду функций организации. Предприятие покупает услугу у стороннего исполнителя, выполняющего для него непрофильные задачи, такие как обслуживание компьютерных систем, уборка помещений, бухгалтерия, юриспруденция, маркетинговые исследования. По отношению к персоналу понятие означает аренду труда определенных лиц, в ходе которой некоторые функции предприятия передаются для выполнения сотруднику, он не числится в штате работодателя и не связан с ним прямым договором.

Причины и преимущества кадрового аутсорсинга

Кадровый аутсорсинг предоставляет компаниям возможность сосредоточиться на своих основных задачах, переложив оперативные функции на внешних поставщиков. Это позволяет снизить затраты на содержание штата сотрудников, улучшить качество услуг и повысить эффективность бизнес-процессов. Кроме того, аутсорсинг позволяет быстро реагировать на изменения внешней среды и экономические условия, что способствует гибкости бизнес-процессов. Аутсорсинг применительно к персоналу компании служит для повышения качества выполняемых работ и управляемости сотрудников, понижая риск некорректного поведения в ходе осуществления двойного контроля. Аутсорсинг персонала удобен как крупным, так и мелким предприятиям. Разница лишь в объеме перераспределяемых функций и конечных целях.

Вот некоторые из преимуществ таких трудовых отношений:

Сокращение затрат на работу. Компании-нанимателю не нужно оплачивать обучение сотрудников на аутсорсинге, покупать оборудование и софт, тратиться на поддержку мотивации, премии и бонусы.
Избавление от социальных обязательств. Компания-аутсорсер сама оплачивает больничные и отпуска и переводит отчисления в налоговую, пенсионный фонд и фонд медицинского страхования.
Независимость от обстоятельств. В рамках заключенного договора аутсорсер обязуется вовремя предоставить услуги. Работа будет выполнена в срок, даже если внештатные сотрудники уволятся, заболеют, уйдут в декрет или отпуск.
Повышение качества непрофильных услуг. Заказчик получает доступ к интеллектуальному капиталу опытной узкоспециализированной организации и к профессионалам, знающим свое дело.
Фокус на основной деятельности компании. Сокращаются расходы ресурсов, которых требует менеджмент неключевых для фирмы процессов, а также освобождается дополнительное время и силы HR-команды.

Каких сотрудников можно «брать в аренду»?

Практически все функции могут быть переданы на аутсорсинг, начиная с обслуживания клиентов и заканчивая управлением проектами. Выбор конкретных специалистов зависит от потребностей компании и ее стратегических целей. Если основной целью компании является освобождение от рутины и экономия времени, то наиболее подходящим будет аутсорсинг документооборота (кадрового) и расчетов. При желании внедрить стабильную программу обучения для сотрудников, поможет специализированная программа развития, включающая семинары, тренинги и другие мероприятия. Для проведения независимой оценки и разработки мотивационной системы потребуется привлечение консалтинговой компании.

К примеру, процедура подбора персонала представляет собой постоянный и трудозатратный процесс, предусматривающий поиск кадров для замены при текущем выбытии и эксклюзивный подбор топ-персонала. Эта работа может быть отдана специализированной структуре (за абонентскую оплату), а сотрудники кадровой структуры смогут усилить деятельность по своему ключевому направлению – работе со штатными сотрудниками. Таким же способом можно оптимизировать штат бухгалтерии и разгрузить бухгалтеров от рутинных работ, передав расчеты по заработной плате, компенсациям или льготам сотрудников аутсорсинговой организации.