Пусто |
Заказать услугу «ИТ аутсорсинг» во Владимире.
Группа охранных предприятий «Гранит-Вега» предлагает услугу «ИТ аутсорсинг». Чтобы воспользоваться услугой «ИТ аутсорсинг», нажмите кнопку «Заказать», после чего с Вами свяжется специалист нашей компании.
ИТ АУТСОРСИНГ – это обслуживание компьютеров, которое позволяет клиенту полностью или частично передать функции поддержки и развития ИТ структуры специализированной компании. Выгодность ИТ аутсорсинга заключается в том, что заказчик получит возможность сконцентрировать силы и средства своей организации на профильной для него сфере бизнеса, поручив вопросы обслуживания информационной инфраструктуры и компьютеров компании профессионалам.
ОБЪЕКТЫ АУТСОРСИНГА: рабочие станции, сервера, локально-вычислительные сети, системы безопасности, информационные системы обработки персональных данных, программное обеспечение.
ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП:
- Инвентаризация обслуживаемого оборудования (состав рабочих станций и серверов, средства защиты информации, сетевое оборудование, программное обеспечение);
- Составление карты инцидентов (название, тип, время реагирования);
- Анализ ключевых систем и технологического процесса обработки информации;
- Подготовка технического регламента аутсорсинга;
- Занесение Заказчика в систему Helpdesk.
ЭТАП ОБСЛУЖИВАНИЯ:
- Поддержание работоспособности сетевого оборудования (сканеров, принтеров), системных блоков и серверов;
- Реагирование на инцидент (выезд специалиста по заявке);
- Регламентная проверка объекта аутсорсинга (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно);
- Проведение профилактических работ оборудования (диагностика работоспособности и состояния оборудования, обновление программного обеспечения, антивирусная проверка);
- Проведение контроля защищенности информационных систем на соответствие требованиям информационной безопасности (оценка соответствия системы управления доступом, системы регистрации и учета, системы обеспечения целостности, системы межсетевого взаимодействия требованиям защищенности информации от несанкционированного доступа);
- Контроль соблюдения режима информационной безопасности в соответствии с требованиями организационно-распорядительной документации (политика информационной безопасности, положение, инструкции и тд.);
- Проведение консультаций сотрудников организации;
- Подготовка отчетной документации (сервисный лист, заключение);
- Выработка рекомендации по доработке и оптимизации технологического процесса и информационных систем (компьютерное, серверное оборудование, средства защиты информации, системное и прикладное программное обеспечение);
- Приведение информационных систем в соответствии с требованиями и рекомендациями по доработке и оптимизации.
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ:
- Снижение/отсутствие денежных затрат на содержание штатного ИТ-специалиста или группы специалистов (содержание рабочего места, налог на зарплату, отпуск, обучение, повышение квалификации, командировки);
- Экономия денежных средств при покупке и доставке ИТ-оборудования от 5 до 15%;
- Экономия денежных средств при ремонте ИТ-оборудования;
- Снижение неоправданных затрат (денежных, временных) при увольнении или уходе работника в отпуск;
- Отсутствие временных затрат на организацию и управление ИТ-отделом;
- Освобождение выделенных информационных ресурсов и решение других задач организации;
- Более высокая конкурентоспособность за счет фокусирования компании на основной деятельности;
- Более высокий уровень отказоустойчивости инфраструктуры за счет имеющихся у компании-аутсорсера административных ресурсов (квалифицированных ИТ-специалистов, сервис инженеров, налаженных процессов взаимодействия с дистрибьюторами и производителями ИТ-оборудования, опыта работы в данном направлении);
- Повышенный уровень информационной безопасности за счет обязательной регламентации вопроса безопасности организации с компанией-аутсорсером;
- Отсутствие необходимости получения лицензии ФСТЭК или ФСБ при использовании сертифицированных средств защиты;
- Возможность подачи заявки в online-режиме через открытую систему HelpDesk.
ЕСЛИ ВЫ ДОВЕРИТЕ НАМ РЕШЕНИЕ ВОПРОСОВ В ИТ, ТО ЗАБУДЕТЕ О ПРОБЛЕМАХ И СМОЖЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ ТЕМ, ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНО - СВОИМ БИЗНЕСОМ!